PROCON Patrocínio/MG — Portal de Reclamações

01Identificação

02Reclamação

03Documentos

04Revisão e envio

Quem está reclamando

Seus dados de contato. O PROCON usa essas informações para dar andamento e retorno à sua reclamação.

Nome completo *

CPF *

Telefone / WhatsApp *

Email *

Você receberá a cópia da denúncia com o protocolo oficial neste email.

Endereço completo *

Cidade *

Estado (UF) *

O que aconteceu

Quanto mais detalhes, melhor a análise: valores, datas, nomes de atendentes, número de pedido.

Empresa ou estabelecimento reclamado *

Categoria *

Data do ocorrido *

Descrição detalhada *

Você já tentou resolver com a empresa? *

Sim Não

O que resolveria para você?

Documentos e provas

Documento de identidade e comprovante de endereço são obrigatórios. Provas fortalecem sua reclamação.

RG ou CNH (frente e verso) *

PDF, JPG ou PNG · máx. 10 MB

Comprovante de endereço *

Conta de água, luz ou gás recente

Prova 1 (opcional)

Nota fiscal, print de conversa, foto do produto…

Prova 2 (opcional)

Email, contrato, comprovante de pagamento…

Observações adicionais

Confira antes de enviar

Revise os dados abaixo. Para corrigir algo, use o botão "Voltar".

📋 Protocolo oficial: sua denúncia será registrada no sistema Proconsumidor. Você receberá uma cópia da denúncia com o número de protocolo oficial no email cadastrado.

⚠️ Importante: após o envio, você precisa comparecer à sede do PROCON (Rua Joaquim Carlos dos Santos, 170 — Cidade Jardim) para assinar o termo de reclamação.

Declaro que as informações são verdadeiras e autorizo o tratamento dos meus dados pelo PROCON Patrocínio/MG, conforme a LGPD, exclusivamente para o andamento desta reclamação. *

Painel administrativo

Total

–

Pendentes

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Em análise

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Resolvidas

–

CPF	Nome	Empresa	Categoria	Status	Data	Ações